SJ genomför något slags förbättringsarbete. Vill ni veta hur det går? Det är ett fiasko. Nu ska jag berätta för er hur SJ gör. SJ lägger ner väldigt mycket pengar på att Felix Herngren ska göra reklamfilmer som är sådär creddigt roliga så att vi ska tänka; Vad festliga de är ändå att de driver med sig själva, att ingen vågar erkänna att de jobbar på SJ. Så ska vi tänka och det enda jag tänker är; Kom i tid för i helvete. SJ kan inte komma i tid. De kan inte. Då gör SJ så här; De ändrar tiderna i tabellen. Tåget från Stockholm klockan 10:21 blir 10:06 och så ska jag tro att de har fått ordning på sina saker. Men det enda som har hänt är att resan på pappret tar ännu längre tid samt att vi i slutändan ändå inte kommer fram i tid. Tåget kom nästan i tid, vill SJ att vi ska tänka. Och det enda jag tänker är; Kom i tid för i helvete. Jag ringer till SJ för att ändra min tågbiljett från 07:07 till 08:04. Då visar det sig att jag har bokat en ej ombokningsbar biljett. Jag har fått denna ej ombokningsbara biljett till det blygsamma priset 1624 kronor enkel resa. Trots detta säger kvinnan; Jag bokar om den, men egentligen ska jag inte göra det. Detta är en del av SJs förbättringsarbete, att de är mänskliga. När jag sålde tågbiljetter på centralstationen fick jag neka en bruten kvinna som precis förlorat sin mamma. Hennes mamma hade alltså dött men hon fick skylla sig själv eftersom hon hade köpt en ej ombokningsbar biljett. SJ tyckte kanske att hon skulle ha tänkt på att mammor kan dö och därför bokat en ombokningsbar biljett. Nu är SJ snälla och mänskliga och gör undantag. Så vill SJ att vi ska tänka och det enda jag kan tänka är; Kom i tid för i helvete. Och sänk priserna. När klockan är 12 tänker jag att jag ska köpa lunch i bistron. Då hör jag i högtalarna att datorerna inte fungerar, man kan inte betala med kort. Jag har tjugo kronor. Jag går bort till vagn fyra och ställer mig i en lång kö. Jag tar en liten yoggi och hoppas att jag har råd. När det blir min tur säger jag; Kan jag betala med mina priopoäng? Svaret blir Nej. Jamen så bra, säger jag och låter exakt så hungrig och hormonell som jag är. Mannen bakom de handskrivna kvittona säger; Ta den. Mannen är så snäll och bjuder på yoggin trots att jag snäst åt honom. Det är en naturlig del av SJs förbättringsarbete vill SJ att jag ska tänka. Men allt jag kan tänka är; Kom i tid för helvete. Sänk priserna. Se till att datorerna fungerar. Men framförallt; Kom i tid för i helvete. Och skit i förbättringsarbetet tack. Det går inte så himla bra.
